¿Certificaciones son o se hacen?

Posted on 11 septiembre, 2010
in PMI
by Augusto César Rocca

La idea de este post es simplemente obtener feedback de nuestros lectores para analizar si realmente estar certificados nos asegura el éxito.

Certificaciones como profesionales

He notado que así como muchos profesionales se preocupan por sumar certificaciones de cursos, seminarios y demás notaciones que llevan a completar un curriculum vitae que los hace aparentar como los nuevos gurúes del mercado IT, existen muchos otros que sin tantas certificaciones en su carrera pero con un espíritu emprendedor de conocimiento y trabajo denotan una experiencia y conocimiento deslumbrante.

Es sobre esos profesionales los que hay que enfocarse para poder explotar al máximo sus cualidades y dejar fluir su creatividad e innovación en la empresa. Brindarles el espacio necesario para explotarla, brindar canales para que la misma sea reconocida, compartida y mejorada por otros, de manera que realmente se valore el conocimiento y la pro-actividad y no así los títulos en un papel.

No estoy para criticar a los profesionales certificados, todos ellos han hecho un gran esfuerzo, tanto en tiempo como a nivel económico, para poder obtenerla. Simplemente la idea de este post es reconocer que la capacidad y el buen trabajo no sólo pasa por certificaciones y permitir a nivel gerencial que las puertas siempre permanezcan abiertas para esos “intrapreneurs” o “emprendedores internos” permitiendo retener esos talentos ocultos que hacen de la empresa o proyecto un diferencial intangible.

Certificaciones de Calidad

No voy nombrar todas las certificaciones existentes, simplemente la idea es transmitir bajo mi experiencia que las certificaciones no siempre son lo que dicen.

Intenten como emprendedores, empresarios, micro-empresas, pequeñas empresas, etc hacer “las cosas bien” desde el principio. La verdad que costar no cuesta ya que estamos invirtiendo tiempo en planificar, estimar, desarrollar un plan de acción para luego ejecutarlo, seguirlo y controlarlo para poder mitigar riesgos e intentar que todo salga dentro de lo planificado.

A nade le gusta pagar más de lo que puede, o demorarse más de lo que planea, pero las excusas no son un buen valor de un verdadero profesional.

He escuchado cosas como:

Empresario Pyme: “Planeamos crecer un 200% dentro de los próximos 2 meses y necesitamos más personal”.

Yo: “Ok, pero ¿cuantos vas a necesitar?”

Empresario Pyme: “…y no se pero algunos”

Yo: “a ver pero ¿Qué perfiles van a cubrir?”

Empresario Pyme: “..de todos, la idea es que puedan hacer todo.”

Yo: “a ver… ¿Vas a neceistar un Ingenierio Nuclear, un Maestro mayor de obras, un repartidor..?”

Empresario Pyme: “..bueno no gente que esté en administración, un responsable comercial”

Yo: “Ok, ahora va queriendo más… ¿y cuantos pensas que vas a necesitar en este etapa?”

Empresario Pyme: “..y con unos 2 estaré bien supongo”

Yo: “Ok, veo si te puedo dar una mano”.

Más allá del tono informal, porque no era una recomendación profesional sino una charla casual, muchas veces caemos en la tentación de hacer las cosas mientras van sucediendo sin pensar que el simple hecho de sentarnos a pensar que necesitaremos es mucho más eficiente que dejar que las cosas sucedan.

Es por eso que para no aburrirlos más, les propongo que cada vez que deseen tomar una decisión se sienten, la escriban en papel y se tomen 5 minutos para detallarla con el nivel que puedan en ese momento. El hecho de simplemente escribirla los va a hacer tomar noción de donde se encuentan y si realmente el objetivo que tienen es el indicado notando que una certificación de calidad para uno o más circuitos administrativos de su empresa o emprendimiento no difiere mucho de esas acciones simples y de sentido común.