Conversocial y TwentyFeet Administración de Social Media
- Posted on 6 enero, 2012
- in Facebook, Marketing, Social Media, Twitter
- by Augusto César Rocca
En este caso quería compartirles brevemente 2 nuevas herramientas que comenzamos a probar y que vale la pena comentarles su funcionamiento.
Una de ellas se llama Conversocial y la otra es TwentyFeet, ambas aplicaciones merecen una nota ya que han cumplido con algunas pequeñas cosas que otras herramientas no hacen en su totalidad.
Ya que en otros posts hemos recomendado herramientas como HootSuite, Crowdbooster o hasta CoTweet para administrar comunidades sociales, estas tienen una gran característica a favor:
Conversocial
- Integra cuentas de Facebook Page y Twitter.
- Hace seguimiento de las interacciones que alguna de dichas cuentas tienen con los usuarios, ya sea por comentarios o publicaciones en Facebook, así como también menciones y/o retweets en Twitter.
- Permite la asignación de tareas (no en la versión gratuita), esto es un agregado que hacía de CoTweet una gran herramienta.
- Posee histórico de publicaciones (limitada para la versión gratuita). Hootsuite también lo ofrece en su versión paga.
- Permite el agregado de notas (esto es un agregado que hacía a CoTweet una gran herramienta).
- Posee un dashboard, con indicadores básicos pero útiles para mantener el ojo puesto en el rendimiento de nuestras cuentas.
- Permite publicar en cuentas simultáneas de manera programada, igual como lo ofrece Hootsuite, Crowdbooster, Cotweet, etc.
En resumen, Yo en particular estoy usando esta nueva herramienta ya que tiene un dashboard bastante simple de usar, me permite hacer un seguimiento rápido de los contenidos que se publican en Facebook por parte de los usuarios, así como también ver las menciones e interacciones en twitter con los mismos. Mucho más simple que Hootsuite, pero con la potencia de Cotweet para trabajar en equipo, aunque le falta un poco de Crowdbooster para lograr ver los “top retweeters” y los “most influencers”.
TwentyFeet
- Integra cuentas de Facebook Page y Twitter.
- Posee un dashboard muy interesante de estadísticas de nuestras cuentas.
- Posee un flujo de actividades que han sucedido en nuestras cuentas que puede ser consumido mediante RSS, una alternativa genial para enterarnos estemos donde estemos de los cambios en dichas cuentas.
- Permite exportar las estadísticas a Excel o CSV, y hasta publicar automáticamente los cambios (siempre para mejor) a nuestras cuentas conectadas, para que los seguidores noten nuestros avances. (Con un post de estos fue que conocí esta herramienta).
- Además de integrar Facebook (tanto individuo como pages), Twitter, MySpace, Youtube, también nos da la posibilidad de integrarse con Google Analytics y rastrear nuestra página desde el mismo lugar.
En resumen, una gran herramienta de resumen estadístico para juntar nuestra web, con la Facebook Page y la cuenta de Twitter para integrar los 3 canales básicos que se pueden potenciar con un canal de Youtube para aquellos que brinden más servicios den video. Pero todo esto de manera simple con números en tiempo real y sobre todo con un flujo de actividades por RSS que se lleva toda mi admiración por lo práctico que es.
Se las dejo para que las revisen, las prueben y luego me comenten que les parecieron.
Un saludo enorme, Augusto C. Rocca
Quizás también le interese:
Etiquetas: administración de comunidades, conversocial, mediciones de redes sociales, métricas social media, seguimiento de comunidades, social media management, twentyfeet
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Dear Augusto, I needed to use Google Translator to understand your post but I wanted to say thank you for being a TwentyFeet user and for sharing your experiences with us. When ever you have a question, don’t hesitate to contact us, e.g. via Twitter @TwentyFeet.
Cheers
Paul Herwarth
CEO TwentyFeet
Dear Paul, First of all thanks for reading my post and get interested on it. As you see I’m a Social Media Consultant and Software Engineer that passionate use tools that improve our clients business, and off course ours too.
Your tool it’s very good at functional and business needs level. I hope that I’ll use it for very long time, and have the pleasure to continue recommend it.
Thanks in advance
Augusto C. Rocca
[...] TwentyFeet, Analizador estadístico personalizado Objetivo: Analiza nuestro comportamiento en Twitter, Facebook, Google Analytics, YouTube, MySpace y Bit.ly Url: http://www.twentyfeet.com/ A tener en cuenta: Una muy buena herramienta que permite medir el resultado de nuestra interacción en la red, comparando el resultado actual con períodos anteriores y poder informarnos si mantenemos un crecimiento o si bajamos el rendimiento por algún motivo específico. Hasta 1 cuenta de Twitter y 1 cuenta personal de Facebook son gratuitas, luego comienzan los planes de pago. Pueden ver más referencias de esta herramienta haciendo clic aquí. [...]
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